FORMAZIONE PROFESSIONALE

TECNICHE DI VENDITA E GESTIONE DELLA RELAZIONE COMMERCIALE

Descrizione

Il ruolo legato a tecniche di vendita e gestione della relazione commerciale si concentra sullo sviluppo e sul mantenimento di rapporti efficaci con i clienti, con l’obiettivo di promuovere prodotti o servizi in modo strategico. Questa figura identifica le esigenze della clientela, propone soluzioni adeguate, gestisce trattative e fidelizza i clienti, combinando capacità comunicative, negoziali e relazionali per incrementare vendite e soddisfazione del cliente.

Requisiti di ammissione

Requisiti di ammissione:

Disoccupati residenti e/o domiciliati in Lombardia indipendentemente, dall’età anagrafica, e dalla durata della condizione di disoccupazione
Beneficiari di ammortizzatori sociali (in particolare, NASPI e DIS-COLL) e degli istituti di sostegno al reddito quali ad esempio “Supporto per la formazione e il lavoro” e “Assegno d’inclusione” introdotti dal Decreto-legge 4 maggio 2023, n. 48, convertito nella Legge 3 luglio 2023, n. 85.
Iscrizione al Centro per l’Impiego
Livello EQF 4 e/o esperienza pregressa nel campo

Documenti richiesti per presentare la domanda:

Carta di identità
Codice fiscale
Stato occupazionale da richiedere presso il centro per l’impiego
CRS (carta regionale dei servizi) con pin da richiedere alla propria ATS di residenza oppure SPID
Dichiarazione di valore (per gli studenti che hanno conseguito titoli di studio al di fuori dell’Italia)

Certificazione:

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Sbocchi professionali:

Le competenze in tecniche di vendita e gestione della relazione commerciale permettono di lavorare come addetto alle
vendite, agente, consulente commerciale o account, sia in negozi e aziende tradizionali sia in contesti digitali. Offrono inoltre
opportunità di crescita verso ruoli di coordinamento commerciale, marketing o sviluppo business, grazie alla capacità di
gestire clienti, trattative e relazioni durature in modo strategico ed efficace.

Inizio

Corsi in partenze - chiedere info in segreteria

Durata

40 ore di lezioni pratiche e teoriche

Costi

Il corso è GRATUITO per i disoccupati perché finanziato nell’ambito del programma GOL “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori”, intervento nazionale finanziato dall’Unione europea nell’ambito del PNRR.